随着销售的不断增多,维修自然而然也跟着有所增多,
微波治疗仪在使用时出现任何的问题凡在保修期内的我们都将返厂免费维修,超过保修期的范围返厂维修我们只收取一定数额的成本费用,这里要给大家说一下,坏的机器在返厂的过程中尽量把机器原封包装好,避免在返厂途中再次受到损坏,例如:最近两次客户在返厂维修的时候其中一个客户直接就把****裸的机器通过物流发过来了,中间也没有对机器做任何的包装,所以我们收到货后,发现机器的下面有裂痕,这就是在运输过程中造成的损坏;还有一个用户通过快递的方式把机器发了过来,在我们收到机器的时候从外观上看都是好好的,但是一打开后,发现用户把支架直接放到了机器的上面,在返厂维修的途中支架把机器的上面压了一个洞,这种情况必须把整机的外壳全部更换掉换新的外壳;像以上2种情况维修起来可能会更加的麻烦而且还会耽误用户的时间长一点,如果没有原厂包装的话,建议也要仔细的把坏的机器打包好后发过来,这样就可以避免运输中的损坏了,一般我们收到客户发过来的机器后,我们承诺客户会以最快的时间内把机器维修好后,再通过原来客户发过来的物流或者快递,把修好的机器原路返回给客户,希望客户能够积极的配合,最终都达成双赢的目的。